Nota: Precios + IVA
📅 Fechas: 06, 08, 13 y 15 MAYO 2025
⏰ Horario: 10:00 AM – 02:00 PM = 16 HORAS
👨🏫 Modalidad: Online, plataforma Zoom
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OBJETIVO: Desarrollar líderes efectivos en el ámbito de la producción mediante la integración de habilidades blandas y técnicas especializadas, que les permitan liderar equipos de manera asertiva, gestionar recursos de forma eficiente, resolver conflictos, tomar decisiones basadas en datos y optimizar procesos productivos bajo los principios de manufactura esbelta, fomentando un ambiente laboral inclusivo y orientado al logro de resultados.
BENEFICIOS:
- Ayudará a mejorar las prácticas, las capacidades y los resultados de desempeño organizacional mediante la administración diaria y efectiva del piso productivo.
- Facilitará la comunicación interna y el intercambio de mejores prácticas entre clientes y proveedores dentro de la organización.
- Contará con herramientas de trabajo para comprender y gestionar el desempeño y orientar la planificación y el aprendizaje en la organización.
DIRIGIDO A:
- Supervisores y Team Leaders de Áreas Productivas y de Servicio.
- Gerentes de Producción y Áreas de Servicio.
TEMARIO:
- LIDERAZGO CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Importancia de conocerse a sí mismo – Fortalezas y áreas de mejora
- Empatía y desarrollo de relaciones afectivas con los colaboradores
- MANEJO DE LA PRESIÓN Y EL ESTRÉS
- Aprendiendo a manejar mejor la presión por los resultados
- Control de las emociones en situaciones de estrés
- Perseverancia y desarrollo de la capacidad de superar obstáculos
- COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA
- Escucha activa y mejor comunicación que favorezca el diálogo abierto en el equipo
- Fomento de compromiso y del sentido de pertenencia del equipo
- LÍDER VS JEFE
- ¿Qué es ser un verdadero líder y en qué se diferencia de un jefe?
- Diferentes tipos de liderazgo
- Delegación efectiva
- Trabajo en equipo
- Desarrollo de los colaboradores
- MANEJO DE CONFLICTOS
- Identificación de las principales causas de conflictos en el lugar de trabajo
- Comunicación efectiva para la solución de conflictos
- Técnicas para resolver conflictos
- SENTIDO DE PERTENENCIA
- Nuestra identidad corporativa
- ¿Para qué trabajo?
- Actitud en el trabajo
- Construcción de equipo
- Mi compromiso con la empresa
- Proceso MDI (Mejora diaria) y su importancia
- Enfoque a Procesos
- Establecimiento de Metas S.M.A.R.T.
- Administración Visual
- Proceso de Escalación y Reacción
- LSW (Leader Standard Work – Trabajo Estandarizado)
- Definición y Asignación de Prioridades
- Tablero de Asignación de Tareas (Task Assignment Board)
- Guía Solución Lógica de Problemas
- Formato Cambio de Turno
- Descripciones de Puesto Revisadas
- Objetivos Top 5 Supervisores
- Matriz de Multihabilidades
- Medición del Desempeño
